Offres d'emploi

Assistant(e) Qualité H/F

      Code Postal: 
      08000
      Ville: 
      Charleville-Mézières

       La Mutualité Française Champagne-Ardenne  gère un réseau de Services de Soins et d’Accompagnement

      Mutualistes (SSAM). Elle est un acteur global de santé œuvrant sur les quatre départements de Champagne-Ardenne, qui regroupe des professionnels de santé et du service à la personne dans les secteurs médicaux, paramédicaux, soins de ville ou en établissement. 

      La Mutualité Française Champagne Ardenne-SSAM constitue le second réseau sanitaire et social privé non lucratif de Champagne-Ardenne. Elle propose une offre diversifiée :

       

      Centres de santé polyvalents et centres de santé dentaires

      Pharmacies et parapharmacie

      Magasins d’optique

      Centres audioprothèses

      Etablissements d’hospitalisation à domicile

      Services de soins infirmiers à domicile

      Service d’accueil de jour autonome

      Etablissement d’hébergement pour personnes âgées

      Centre d’hébergement et de réinsertion sociale

      Plateforme de répit pour les aidants

       

      Basé à Charleville-Mézières ou Reims, sous l’autorité hiérarchique et fonctionnelle du responsable qualité, gestion des risques, l’assistant-e qualité-GDR assure le développement et la mise en œuvre des orientations qualité, gestion des risques de la Mutualité Française Champagne Ardenne SSAM au profit des services. Il assure principalement les missions suivantes :

       

      - Participer au bon déroulement des démarches qualité-GDR  propres aux activités des centres de santé, plus globalement, du pôle Soins de Premier Recours

      - Accompagner les services dans la formalisation et la rédaction de documents qualité

      - Coordonner la démarche qualité/GDR et les actions définies par la direction et les instances

      - Assurer le référencement de l’ensemble des documents des services dans un outil commun (procédures, protocoles, affiches, supports de traçabilité) et leur diffusion après validation de la direction de pôle

      - Assurer le suivi des indicateurs et tableaux qualité-gestion des risques

      - Organiser la mesure de la satisfaction des usagers en lien avec les Responsables de Centre de santé et après validation de la direction de pôle Enregistrer et exploiter les données qualité 

      - Mettre en place, piloter, coordonner et évaluer les programmes d’amélioration de la qualité et sécurité

      - Préparer les services aux démarches qualité/GDR (certification, évaluations, labellisation, agréments …)

      - Assurer le soutien méthodologique des groupes de travail qualité

      - Assurer une veille réglementaire en lien avec la démarche qualité/GDR des activités

      - Sensibiliser les professionnels à la démarche qualité et GDR en lien avec les Responsables de

      Centres de santé et après validation de la direction de pôle

      -          Préparer les réunions Qualité en lien avec la direction de pôle, et en rédiger les comptes rendus

      -          Aider à la réalisation d’enquêtes ou d’audits

      -          Réaliser des recherches documentaires selon les besoins des services

       

      Les 16 centres de santé sont répartis sur les 4 départements de Champagne Ardenne, et constituent donc le territoire d’action de l’assistant-e qualité du pôle Soins de Premier Recours.

       

      Poste à temps partiel, basé à Charleville-Mézières ou Reims avec des déplacements  ponctuels sur les 16 centres de santé répartis sur les 4 départements de Champagne Ardenne.

       

      Date de prise de fonction: 
      Poste à pourvoir au plus tôt
      Profils: 

      Formation spécifique :

      Bac +2, expérience ou diplôme souhaité dans la qualité. La connaissance du milieu médical, paramédical, sanitaire et médico-social est un plus.

       

      Savoir-faire : 

      Connaissance des normes et référentiels dans le domaine de la qualité.

      Connaitre les méthodes et outils de conduite de projet. Connaissance en informatique.

       

      Savoir-être :

      Disponibilité et adaptabilité.

      Sens des priorités.

      Respect des engagements et des délais.

      Contact: 

      Vous pouvez déposer votre candidature auprès de Monsieur Ousseynou N’DIAYE, Responsable qualité et gestion des risques, par courrier à l’adresse suivante : Mutualité Française Champagne Ardenne SSAM. 57,  Cours Aristide Briand- 08000 Charleville-Mézières, ou par mail à ondiaye@utrca.fr avant le 12 Avril 2019.

      Contrat et durée: 
      CDI