Offres d'emploi

Assistant(e) Qualité H/F

      Code Postal: 
      10420
      Ville: 
      TROYES

       La Mutualité Française Champagne-Ardenne  gère un réseau de Services de Soins et d’Accompagnement

      Mutualistes (SSAM).Elle est un acteur global de santé œuvrant sur les quatre départements de Champagne-Ardenne et qui regroupe des professionnels de santé et du service à la personne dans les secteurs médicaux, paramédicaux, soins de ville ou en établissement. 

      La Mutualité Française Champagne Ardenne-SSAM constitue le second réseau sanitaire et social privé non lucratif de Champagne-Ardenne. Elle propose une offre diversifiée :

       

      -           Centres de santé polyvalents

      -           Centre dentaires

      -           Pharmacies et parapharmacie

      -           Magasins d’optique

      -           Centres audioprothèses

      -           Etablissements d’hospitalisation à domicile

      -           Services de soins infirmiers à domicile

      -           Service d’accueil de jour autonome

      -           Etablissement d’hébergement pour personnes âgées

      -           Centre d’hébergement et de réinsertion sociale

      -           Plateforme de répit pour les aidants

       

       

      Basé à Troyes, Sous l’autorité hiérarchique et fonctionnelle du responsable qualité, gestion des risques, l’assistant (e) qualité-GDR assure le développement et la mise en œuvre des orientations qualité, gestion des risques,  de la Mutualité Française Champagne Ardenne  SSAM au profit des services, activités qui lui sont attribués et sur la zone géographique déterminée. Il assure principalement les missions suivantes :

       

      -           participer au bon déroulement des démarches qualité-GDR  propres aux activités du domicile, des centres optiques, audioprothèse et pharmacies de la zone  d’intervention déterminée. 

      -           Accompagner les services dans la formalisation et la rédaction de documents qualité. 

       

       Coordonner la démarche qualité/GDR et les actions définies par la direction et les instances.

      -           Assurer le référencement de l’ensemble des documents des services (procédures, protocoles, affiches, supports de traçabilité) et leur diffusion après validation de la direction de pôle.

      -           Assurer le suivi des indicateurs et tableaux qualité, gestion des risques.

      -           Organiser la mesure de la satisfaction des usagers

      -           Enregistrer et exploiter les données qualité des secteurs d’activités

      -           Mettre en place, piloter, coordonner et évaluer les programmes d’amélioration de la qualité et sécurité.

      -           Préparer les services aux démarches qualité/GDR (certification, évaluations, labellisation, agréments …)

      -           Assurer le soutien méthodologique des groupes de travail qualité.

      -           Assurer une veille réglementaire en lien avec la démarche qualité/GDR des activités.

      -           Sensibiliser les professionnels à la  démarche qualité et GDR.

      -           Préparer les réunions Qualité en lien avec la direction de pôle et les instances et en rédiger les comptes rendus.

      -           Aider à la réalisation d’enquêtes ou d’audits.

      -           Réaliser des recherches documentaires selon les besoins des services.

       

      ACTIVITES CONCERNEES AU 1ier MARS 2019 : 

       

      -           Aube : 1 HAD, 1 SSIAD, 3 centres optiques, 3 centres audioprothèses, 2 pharmacies.

      -           Haute Marne : 4 centres optiques, 1 centre audioprothèses.

       

      -           Marne : 1 pharmacie, 1 parapharmacie

       

      Poste basé à Troyes avec des déplacements sur les sites de l’Aube, et occasionnellement sur la Haute Marne et la Marne

       

      -           Temps partiel : 0,8 ETP

      Date de prise de fonction: 
      Poste à pourvoir au plus tôt
      Profils: 

      -                  Formation spécifique :

      Bac +2, expérience ou diplôme souhaité dans la qualité. La connaissance du milieu médical, paramédical, sanitaire et médico-social.

       

      -                  Savoir-faire : 

      Connaissance des normes et référentiels dans le domaine de la qualité.

      Connaitre les méthodes et outils de conduite de projet. Connaissance en informatique.

       

      -                  Savoir-être :

      Disponibilité et adaptabilité.

      Sens des priorités.

      Respect des engagements et des délais.

      Contact: 

      Vous pouvez déposer votre candidature auprès de Monsieur Ousseynou N’DIAYE, Responsable qualité et gestion des risques, par courrier à l’adresse suivante : Mutualité Française Champagne Ardenne SSAM. 57,  Cours Aristide Briand- 08000 Charleville-Mézières, ou par mail à ondiaye@utrca.fr avant le 05 Avril 2019.

      Contrat et durée: 
      CDI